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无人货架,无人接盘

关注:281发表时间:2019-05-05 16:18:58

  沉寂许久之后,这次吹皱无人 货架行业一池“春水”的,是仅剩的头部玩家之间的较量。

  五一假期之前,果小美曾被曝裁员和撤柜,当时其CMO胡冠中向媒体回应称果小美不可能解散,而且要做转型。然而,根据蓝鲸TMT今天(5月4日)的报道,果小美的情况好像并不是很好。

  果小美业务停滞,零食随便吃?

  据两位果小美内部员工的说法,果小美将放弃自营新零售,全国业务将停滞。

  “(今年)年初断货断得仓库的老鼠都会饿死。”某果小美员工如此说道,断货情况严重,整个仓库里天天空荡荡,以至于他和员工每天的清理已经让地面变得非常干净了,“供应商说单个城市的商品欠款就有近百万。”他认为果小美一次步子迈的太大,单纯追求上架率,导致团队的工作压力较大,内部矛盾也开始不断出现。

  报道中还有另一位员工表示,果小美在上海的员工都拿到了一份离职报告单,上海那边已经基本没人了,除了成都外可能全国城市都不做了,现在的果小美基本就属于倒闭状态......而这一切,就是融资不畅导致的。

  今天网络还流传着一张关于果小美的“重要通知”,在这份通知里,“果小美”称无法继续陪伴大家,零食货架上的零食可以随便吃,货架也可以自行处理,冰柜日后派人收回。还有一个重要的信息点就是:“不要相信‘*利蜂’等打着我们名义,去偷撤零食和货架,安装他们货架的骗子。我们没有和任何新零售公司合作。”

  随后微博上有人表示,已经有不少网点的用户晒出瓜分果小美货架上零食的场景了。

  下午,果小美发布了一则官方声明,称这份“重要通知”不是果小美官方行为,也不是果小美员工行为,不排除别有用心之人捏造。并表示目前公司业务发展一切正常,阶段性计划完成,正进行战略转型。一如之前的回应。

  随后,虎嗅向果小美CEO阎利珉进行求证,对“重要通知”中所谓“‘*利蜂’等偷换零食和货架”一事,阎利珉表示,目前还不能确认。而对于“上海员工离职”的相关问题,阎利珉还未作出回复。

  巧合的是,最近,无人货架领域的另两个头部玩家——小e微店和每日优鲜便利购,也正因为“偷换货架”的事闹得不愉快。经过昨天下午双方你来我往的发布声明,口水战事已然升级。

  小e微店与每日优鲜便利购过招?

  根据小e微店的说法,4月24号,有每日优鲜天津地区员工史某冒充S公司员工多次投诉服务有问题,后又假冒小e微店工作人员,进入客户办公区域,用“要撤店”等理由将设备、商品运走。昨天下午,小e微店发出声明,要求“每日优鲜便利购向行业道歉”。

  随后,每日优鲜方面对虎嗅解释称,小e微店长时间没有为该网点的货架补货,并一直都没有人员来解决,该网点企业就让每日优鲜方面代替其保存货架。每日优鲜方面承认转移小e微店货架一事是有不妥,但强调了当时负责该网点的BD没有恶意。

  就在昨日晚间,每日优鲜也发布了声明,还附上了网点企业出具的“大宗物品迁出申请单”。

  巨头不入场,头部玩家也一地鸡毛?

  无人货架的风口吹了一年,几十家入局者被洗下去大多数,而如今一夜之间,无人货架仅剩的几个玩家也如此问题频出。无人货架凉透了吗?

  关于行业的现状,一些还停留在赛道上的玩家依然保持乐观,小e微店CEO荣光昨日就对虎嗅表示,小e微店还在继续扩充网点。他认为仅剩的这七八家企业还会持续一段时间,而未来很有可能只剩下三四家。

  并且,在荣光看来,巨头早晚会进场,因为“他们不会放弃办公室场景”。

  其实巨头们对这个场景的试探已经不是一天两天了,只是除了腾讯投资了每日优鲜便利购,目前还没有其他确切的入场迹象。

  之前果小美原定于4月中旬公布的新一轮融资,据说领投方就是阿里,但由于阿里的内部分歧,或者也可以说,阿里没想到风口凉的这么快,导致此轮融资的步伐不得不放缓,最后不了了之,而这次融资遇阻,被传正是导致果小美现状的主要原因。

  加上前段时间,有传闻称蚂蚁金服入股猩便利,但截至目前,也再没有任何新的消息传来。

  玩家们还在做哪些努力?

  风口不对,除了口水仗和满天飞的传言,玩家们也在通过转型来进行自我救赎。比如,用智能货柜代替无人货架,但是智能货柜的瓶颈也在凸显。

  首先,因为是封闭式货柜,智能货柜中所能容纳的SKU数目有很大的局限,容量不如开放式货柜;再者,摄像头的人脸识别也很容易出现问题,目前的技术还没有成熟到足以大批量使用。同时,荣光也指出,智能货柜的使用效率不高,也就是每次只能容许一个人使用,办公室场景下难免会出现排队的情况。所以在办公室这样的封闭场景里,相比开放式货柜,智能货柜并不占优势。

  还有就是果小美宣称在进行的“与第三方联合运营以及区域合伙人制的轻模式”,即通过与便利店等第三方的合作,利用别人家成熟的供应链来弥补无人货架的短板。再有就是所谓的“云端业务”——电商,即以办公室零售场景为核心的熟人拼团模式,但是避开运营和供应链难题的互联网模式,是否行之有效,尚且需要时间印证。

  转型固然是无人货架的出路,但经过新的“洗牌”,不知道现在这些“幸存者”还能不能等来转型成功,又或者巨头接盘的那一天。

  或许,巨头们已经在暗处观望着这新一轮的厮杀了。转载

 

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